第八百零九章 木有女朋友
客服部追求责任的时候,生产部说,不是他们的责任。 他们生产就是会及时调整,毕竟有时候有些原材料会缺货,用其他的代替也是常有的事。 但是销售部再销售时候,没有及时核对产品与描述详的是否匹配,就是他们的责任。 最后这个锅就由销售部来背了。 王钊早上就被客服部叫去,一顿批评。 产品全部被退货不说,还要扣销售部每一个员工的工资。 陆晚晴看着这个眉头皱了起来,她随后说“那王主管怎么说” “王主管,王主管休息了,不是头被打破了么” 王钊说完,又忍不住想笑。 陆晚晴则一丝笑意也没有,她看着那个文件夹上面的处理结果,心更沉重了几分。 其实这个责任,并不能说是生产部,还是销售部某一个的责任。 主要是两个部门沟通的不畅通。 如果在生产原材料有替换的况下,生产部给销售部一个书面的通知,那么销售部也可以提前修改产品描述,就会避免这种况。 但是现在就是大家各自为战,根本就缺乏一个沟通的渠道和机制。 想到这里,陆晚晴真的越来越觉得,陆氏集团的问题,似乎没办法再等下去,必须要赶紧一样一样的解决。 王钊看到她脸色凝重,便在一旁问道“晚晚,你怎么了” “看你脸色不是太好的样子。” “晚晚” 王钊说了几句,陆晚晴都没有理,似乎还沉浸在自己的思绪里面。