第四十八章 闯天下
这时林老爷子和齐秋实先后进门，产销双方正式见面。 齐秋实高兴道：“那以后就拜托瘦猴了，我们以后去沪海出差，就找你了。” “没问题，我一定扫榻相迎，热情款待。”瘦猴笑着又道：“不过在这之前你得给我两个安装工人。” 瘦猴看他们没明白，“你不是让我自己去安装吧！这玩儿意目前我还不敢动。” “哦！你放心走时，一定让你带去安装工人。”齐秋实说道。 方默南看到瘦猴能想到这一点儿，已经了得。“瘦猴光想到这些还不够。” “老大。”叫名字又显得不尊重，瘦猴他们叫不出口，梁子是大哥，那么方默南就成了他们的‘老大’。“这不就是卖东西吗，人家看了咱的成平，把征订单往各个百货公司一送，就解决问题了，人家还屁颠屁颠跑来拉货了，生怕晚了。” 方默南摇摇头道：“瘦猴让你去沪海，你这些年走南闯北，见识眼界已是不凡，胆大心细。你再想想我们是要做长久的买卖，不是卖完就跑，一锤子买卖那是游商小贩。” “你意思是，怎么说，我是个粗人，直白点儿，就像我们开商店时和公安、混混还有其他，上至我们上边的官头头，中间周围店家的关系，下到顾客们的关系打好。”瘦猴说道。 “哎！有点儿那么个意思，只是话不好听，应该这么说我让你去沪海是建立销售渠道和做好售后服务。” “我希望你做到的，是在沪海的家电销售圈子里，形戍良好的人脉关系，树立起我们公司的良好的企业品牌形象。只要说起我们企业的产品那就是质量合格，服务一流。还要在沪海的消费者那里培养起对中腾实业公司信任和忠城。所有这些，可不是那么简单地用卖东西三个字所形容的。”方默南说的振振有词，他们听的云山雾罩。 “南南说得不错，一个企业做大做强做的长久，就是要有良好的信誉，像世界上的知名企业，那个不是几十年甚至上百年的历史。咱们就要往那个方向努力，再说难道国内现在这种物资短缺的现象会永迈持续下去？那是不可能的，咱们既然占了这个先机，就要做到以后即使风扇企业多了起来，顾客提起咱们的风扇就得竖起大拇指。当市场上的供求关系发生逆转，到那时候，大家拼的就是渠道，可以说是人脉和品牌。”林老爷子语重心长地说道。 “刚才瘦猴说的要带走安装工，这个就很好。咱们的吊扇得送货上门，亲自安装。”方默南说道。 “这个安装服务得咱来做，如果把这么漂亮的吊扇，因为安装失误而坏了，多不值。还有其他的服务吗？”瘦猴感到不解。 “当然有”方默南道：“首先一点，你现今要做的是做好顾客的服务，不管是哪家顾客卖我们的产品，你都要和他们搞好关系，绝对不能有傲漫轻视的表现。不管咱们的货多紧俏，你对于顾客都要笑脸相迎，要记住他们的姓名、职务、联系电话，必要的时候还可以记下他们的家庭住址，社会关系，咱们的潜在顾客也许就在他们中间。逢年过节的问声好，道声安，千万不能得罪人，谁知道里面有没有贵人！” “还有得安装客服电话，谁的吊扇要是有毛病了就必须上门维修。还有专门的话务员，一天二十四小时，都有人接听，吊扇出了问题，以最快的时间赶去。”方默南接着说道。 “那要是深更半夜呢！”胖子故意道。 “也得去！说道就要做到，况且这也不是什么大事，我们力所能及的事。”方默南道。 “这么多啊！有得做了。“瘦猴想想事情还真多。 “瘦猴，锦绣你也带走，正好给你帮忙，”方默南说道，候锦绣，瘦猴的大妹，在商店干得不错，人也机灵、认真负责，正好也带走。“还有什么问题吗？” “有！我能不能喝了梁子大哥的喜酒再走。”瘦猴说道。 “咦！梁子都要结婚了，怎么事前没一点风声。”方默南盯着梁子，直看的人家脸红 “本来想办得，可谁知道赶上严打，所以就推迟了。”梁子不好意思道。 “谁家姑娘？”林老爷子也八卦道，喜事谁都想占个喜气。 “这个还真有点儿小说里写得，英雄救美的故事。”胖子知道详情叫嚷道：“今年，我和大哥去羊城进货的途中，火车中途停留半个小时，怪闷得，我们就下火车在站前广场上逛逛，谁知广场上，当时几个小年轻不但偷了人家姑娘的钱，还见财起色心，拖着人家姑娘往胡同里走，被我们两个给打晕了。”胖子给那里说的眉飞色舞的，他们牢记方默南的话，所以下手极快，一击即中，不敢耽误，拉着那姑娘就跑。带到安全地方，他们迅速离去，到目前胖子都没想明白那女的是怎么找到这的。 梁子看不过去接着道：“本以为只是路见不平，萍水相逢，没想到前几天她找来了，我娘误会了，将错就错的就留下了，相处下来觉得还不错，至于结婚得南南相看过。”其实还有最重要的是他没说，当时虽然那几个人没得逞，但她的衣服被撕破了，最糟糕的是有人认出了她，保守的人们以为她自身不正，才会让人觊觎。家里人受不了人们的非议，邻里还说她是个女流氓，差点儿没按个流氓罪，所以家里把她赶了出去，认为她败坏门风，可谁知又差点儿遇上那几个小流氓，幸亏人机灵，家乡实在不能待了，辗转才找到了他。 “哦！你结婚，还得我相看。”方默南戏谑道，“是不是长的太漂亮了。” “你也知道这段时间不安稳，所以她没敢出来。”梁子维护道，他只是希望自己将来的另一半能得到她的认同。 “算了，不逗你了。这么相信我的眼光，就帮你看看。”方默南说道。“别怪我的眼光太挑剔喽！” “瘦猴放心的走，过年时等你回来再结婚行不，别耽误大事。”梁子说道。“你啥时候也领个媳妇儿回来，咱县里你又看不上。” “哼！那些歪瓜裂枣，俺穷的时候，看俺的眼神恨不得瞧到天上，现在俺才不要那些个势力眼。”瘦猴话说的轻飘飘，眼神中有一丝不屑。 瘦猴带着meimei，四个安装工，还有县里招收四个职员，包吃包住，月工资30元。就为了这四个名额，许多人就争破了头，要知道这是去沪海工作，那简直无法想想的地方，一步登天了。 瘦猴没有请自家亲戚的任何一人，为此许多亲戚不满，在瘦猴家门口，骂骂咧咧的，不过瘦猴不在意这些，当时穷的时候没人帮忙，他娘甚至去市场捡烂菜叶子，还差点儿，被当成小偷给抓了。那个时候他就发誓，这些亲戚不要也罢。 到达沪海后，在淮海路边上的一个里弄租了一处办公用房，前面有个小门面，后面还有仓库，加起来五六百平米，租金才450块。当然，450多块钱对于当时的人来说，也是天价了，但方默南还是觉得简直便宜得像是白拣一般了。 在得知这个租价之后，方默南让瘦猴找找附近有没有要卖的房子，如果能够花个几万块钱直接买下来，放上十年”这一处房产起码也得值上几千万了。几个月后还真让他找到了，方默南花了将近十万块钱买下了两处房产，每处大约有7、8百平米，高兴的她夜里都能笑醒。 瘦猴把办公房整饬的很干净，挂上牌子，安装电话就算是成立了。因为这是节已经是十月了，已经过了电扇的最佳销售时节。最主要的是产能不足，必须再保证外销货物，才能轮到他们，所以他们销售的主力在宾馆、咖啡厅，也算是活动广告了。瘦猴凭着三寸不烂之舌，说动这些有小资情调的地方，不用纳凉，打开灯，朦胧灯光中，也能增加情趣和档次。好像不卖他的产品，档次跟不上，落后不少。 瘦猴他们没有打广告，有经济意识的经销商就像猫儿闻着鱼一样，自然就‘上钩’了。 飞来了如雪片的的订单，齐秋实乐呵的，哎呀！看来又得上一条生产线，幸亏现在是冬天，淡季，马上组织人力。还幸亏县机械厂地方够大，够他们折腾。装配工人也直接招人，这些不需要太多技术含量，培训过后就能上岗。 齐秋实忙得不亦乐乎，厂子走上正轨，林老爷子教会了徒弟后，回去过的悠闲日子。方默南他们还是老样子，该学习的学习，该练琴的练琴。雷纳德则有更多的时间跟老爷子探讨博大精深的国学。 老爸修路接近了尾声，终于在温度下降上冻之前，修完了所有的通村主干道。他吃住在工地，紧抓工程质量，老爸还受到了表扬。为此在未来的大量的汽车涌入时，道路经得起考验。道路通车时，县里举行的盛大的通车仪式，来往于村里拉农副产品的车，加快流通，这是一条快速的致富路。 ****************************** 日子如流水般的静悄悄地划过，转眼又到了深冬，圣诞节前夕，程世贵和韩志谦又驾着车跑来了。家里住不下了，这回方默南和他们一起去农场住了，这里地方大，‘装修’后甚至比家里方便，当然最主要的是这里人少，不会惹来麻烦。 “路上还安全吗？”方默南问道，车匪路霸四处横行，无数无业青年呆在家乡打架斗殴、偷鸡摸狗、杀人越货的屡见不鲜。 “还行，谁还敢顶风作案不成。”韩志谦说道，马修一直在国外，不了解，他可是深有体会。 “日本股市涨势良好，得追加投资。”程世贵说道。在这次进入日本股市的过程中，香港的程家占得先机。 “明年七月之前，逐步回笼资金。”方默南说道。 “哦！资金往美国转移。”程世贵确定道，从意大利退出来后，除了一部分带去奥地利，他就带着资金前往日本进行投资，事情进展顺利后，他去美国进行一系列的观察。 “嗯！”方默南点点头。 “对了，‘南南’我们找了你需要盖大楼的材料。”程世贵说道。“酒店你打算建在哪？” “怎么你们想把它实现。”方默南说道，本来她就是画着玩儿。 “这么好的建筑当然要建，为什么不！”韩志谦说道。“以现有国家的开放速度，酒店市场前景不错，我看就建在特区吧！那是改革的前沿阵地。” “在等等，资金方面还是有点儿紧，等到五月份，吊扇资金回笼了在说也不迟。”方默南想了想说道，“具体的设计还得找专家，我那只是草图。“ “在美国时，我找了最著名的建筑事务所，他们很有兴趣。”程世贵说道。“谁来管理这酒店。我们可很忙，根本抽不出时间。”他提议道：“梁子如何，在你这儿窝着大材小用了。” “呵呵……我正想着让他出去闯闯，你正好给他指了个去处。”方默南笑道。“说起来这个，梁子就要在农历新年前结婚了。 “可惜不能参加他的婚礼，不过礼物我们带来了。”韩志谦笑着说道，“没想到我们中间他最先结婚。” “新娘漂亮吗？”韩志谦好奇的问道。 “不错。”方默南简洁道。 “他们什么时候回来。”程世贵问道，话音还没落，梁子和胖子就进来了。 他们双方彼此一阵问好，坐到炕上，暖和，聊聊彼此的事情。 “恭喜了，梁子。不能来参加你的婚礼，礼物不会少的。”韩志谦把礼物递给了他。 韩志谦送的礼物倒省劲，两套衣服，男的西服，女的喜庆的呢子大衣，皮鞋。外加两枚翡翠同心扣。 “你到讨巧。”方默南晃了一眼笑道，“老坑玻璃种，翡翠中的上品。” “哪来的。”方默南好奇的问道。 “呵呵……赌石得来的。没想道手气好，赌毛料时中的，小了点儿，只能做成小玩儿意。”韩志谦得意的笑道。 “呀！你还有这本事。”方默南说道。 “随便玩儿玩儿。不过，‘南南’懂行，一眼就认出老坑玻璃种。”韩志谦说道。 梁子把它们捧在手心，犹如捧着一汪绿，波光流动，煞是好看。 程世贵递上的是个性化的情侣手表。 梁子打开表盒，男表尊贵大气、低调奢华，女的婉约精致、小巧玲珑。“这太贵重了。”他也不是昔日的吴下阿蒙，当然认得此表。 “结婚礼物，可不行退。”程世贵说道，“表的后面有你和新娘名字字母的缩写，独一无二，只此一对。” “江诗丹顿。”方默南扫了一眼道。“我家就快成了名表展了。” “很有名吗？”胖子不解的问，不过这表真好看。 “江诗丹顿成立于1755年，为世界最古老的钟表制造厂，也是世界最著名的表厂之一。传承了瑞士的传统制表精华，未曾间断，同时也创新了许多制表技术，是世界上历史最悠久、延续时间最长的名牌手表，每年仅仅生产2万多只，其表盘上的如瑞士国徽般的十字标记，已经是品位、地位和财富的象征，顶级手表。”韩志谦说道。 “mama呀！这得多少钱。”胖子指着手表叫嚷道。 “两万多美金。”程世贵随意说道，从电话里得知梁子要结婚，正好这个当礼物。 梁子把表放回盒子里，小心的放好。 程世贵向方默南使了个眼色，方默南点头颔首后，“梁子给你看些东西。”他把酒店的示意图递给了他们两个。 梁子翻看了一下，抬起头来，诧异地看着他。 “天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。不适合窝在这里了，有没有也出去闯一闯的想法。”程世贵修长的手指，点着炕桌。 梁子看看方默南，又看看他，还没说话，胖子却憋不住了，“这你们都走啊！俺咋办？” “噗嗤……”韩志谦捶了胖子胸一下，“你瞧你那个熊样！谁说丢下你了。酒店的事，梁子一个人也忙不过来。” “呼！那就好！”胖子开心的说道，瘦猴去沪海闯荡，让他眼馋了好久，还被梁子‘训斥’了一顿，别眼皮子太浅，没出息。‘哈哈……’老大果然没忘了他们。 梁子道：“我们都走了商店怎么办？还有啥事，南南谁给你跑腿。” 程世贵心下满意地点点头，看看方默南，示意她说话，“走吧！走私货这种灰色收入也不是长久之计，国家会不打击。以后店里的主营会集中在服装上。”她顿了一下接着道：“韩志谦给发货，我这边收货就行，方便快捷，不用你们跑南跑北的。再说，县里车站那几个人都是老熟人了，说一声就行。” “是啊！平常没少给他们带货，小恩小惠的招待着。”胖子说道。 “还是梁子觉得管理酒店很简单。”韩志谦激将道。 “不是，只是有些舍不得，在南南这里学到的东西更多。”梁子强打起精神说道。 “行了，大老爷们的，别跟哪悲春伤秋的，婆婆mama的。纸上得来终觉浅绝知此事要躬行。”方默南接着道：“好男儿志在四方，出去闯一闯。” “酒店管理里面的学问大着呢！”韩志谦说道。“有的学了，还是梁子没信心。” “你也别激我，我懂。”梁子说道，“南南，让我去的，我就去。” “我看好你，临走时我会给你一本小手册，对你有帮助，不至于两眼一抹黑。”方默南说道：“对了，不会的可以找你媳妇儿秋红叶问问。” “嗯！”梁子点头。 “知道吗！其实姜子牙成功的秘密就两件事：姜子牙81岁当上国务总理、三军总司令，人家前八十年就做两件事：好好学习，锻炼身体。”方默南说道，这段时间林老爷子又开了‘新课’，讲的就是姜子牙。 “呵呵……你说的还真是逗乐。”程世贵笑道，“不过仔细想想也对，姜子牙这个人，80岁之前，默默无闻，就是一个钓鱼为生的穷光蛋。没钱，没房，没车，连个老婆都娶不上。简直就是个彻头彻尾的失败者，而且，年过八十，身无长计，可以半截身子入土，这一辈子也就没什么希望了。这样的人，搁在今天，那简直就是早就悬梁自尽，切腹自杀了。可是，他老人家时来运转，80岁高龄，遇到了周文王。从一个穷光蛋，一越成为一人之下哦，万人之上的“丞相”。指挥了“武王伐纣”战争，成为西周王朝的开国功臣，被分封到齐国。世世代代享受荣华富贵。” “姜子牙！是那个姜太公钓鱼愿者上钩，封神演义的里人，对吧！”胖子听完程世贵的话，挠着头问道。 “对”韩志谦说道。 “嘿嘿，这对多亏了林老爷子每晚讲的故事。”胖子憨笑道。 程世贵针对方默南所说地两件事，意味深长地说道：“机会留给有准备的人，身体是革命的本钱。” “我明白，终身学习、终身奋斗。活到老、学到老。”梁子颇有感悟的说道，“我也会好好督促胖子的。” “我也要啊！”胖子苦着脸道，他最怕读书了。 “当然有难同当、有福同享。”梁子难得开玩笑道。 “傻瓜，又不是让你背书，既然，我们是华夏人，为什么不挖掘挖掘自己的成功智慧。中华民族自古以来就是足智多谋的民族。全世界的智慧都放在国人的脑袋里。古人给我们留下了太多太多的智慧，我们大可以去老祖宗那里，取取经，充充电。你说呢？古代的帝王将相都是活生生的成功学教科书，从他们哪里学来的知识和经验，可以说是一方水土养一方人，现学现卖。还不用交学费，这样的便宜买卖，上哪找去？”方默南好笑地说道：“就当看小说好了，总比看那些乱七八糟的强。” “嗯嗯！”胖子点头，他心里明白这也是为他好，为了不被他们抛下，俺拼了。 梁子过完年临走时，方默南给了他一本手写的小册子，里面有：酒店管理、心理、旅游、营销、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店管理十要素。有好多是方默南后世住酒店的感悟，一并写了他，希望对他有用。